甘肅建投裝備制造公司在2014年度“甘肅省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星”評選活動(dòng)獲評“甘肅省用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”和旗下子公司蘭州格賽克設備租賃公司獲評“甘肅省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組”。
據悉,此次活動(dòng)是甘肅省在全省開(kāi)展創(chuàng )建“甘肅省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星”評選活動(dòng)。為創(chuàng )建用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星,“強化客戶(hù)關(guān)系管理,打牢客戶(hù)忠誠基石”通過(guò)全省質(zhì)協(xié)系統引導廣大企業(yè)在深入實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng)中,通過(guò)對客戶(hù)關(guān)系有效管理和系統規劃,運用大數據分析這一工具,全面把握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)需求,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,持續提升客戶(hù)信任和忠誠,助力企業(yè)提質(zhì)增益。
據了解,甘肅建投裝備公司是一個(gè)符合現代企業(yè)制度,具有全球化、市場(chǎng)化競爭力的新型企業(yè),始終把新產(chǎn)品的研發(fā)作為公司發(fā)展的重點(diǎn),進(jìn)一步加大科研項目的管理力度,根據市場(chǎng)需求和公司的實(shí)際產(chǎn)能進(jìn)行立項,積極開(kāi)展科研攻關(guān)工作。目前已建成蘭州彭家坪、蘭州新區、武威新能源、非洲加納特馬四個(gè)工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區,多種型號的建筑工程機械投放國內國外市場(chǎng),形成了風(fēng)電設備、盾構機、沙漠治理設備等系列產(chǎn)品。其中風(fēng)電系列設備技術(shù)達到了國際領(lǐng)先水平;研制生產(chǎn)的”盾構機后配套項目“已運至厄瓜多爾共和國,順利投入到MINAS引水隧洞工程建設中;首臺”盾構機“填補西北地區裝備制造行業(yè)內空白。
隨著(zhù)企業(yè)近年來(lái)的發(fā)展,裝備公司審時(shí)度勢,將要準確定位產(chǎn)業(yè)結構,著(zhù)力在高、精、尖上加大突破力度,實(shí)現產(chǎn)業(yè)的多元優(yōu)勢。彭家坪產(chǎn)業(yè)園作為裝備公司的主要生產(chǎn)基地,已發(fā)展成為集產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)管理和傳統建筑工程機械為一體的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,作為企業(yè)符合國際化標準的產(chǎn)品試制中心;蘭州新區工業(yè)產(chǎn)業(yè)園以打造一流的專(zhuān)用汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)為重心,全面帶動(dòng)鋼結構、車(chē)輛運輸及市政建設機械的生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)全方位、多渠道的發(fā)展;武威新能源產(chǎn)業(yè)園將以環(huán)保和新能源為主線(xiàn),發(fā)展成為集風(fēng)電產(chǎn)品、治沙設備、垃圾處理生產(chǎn)線(xiàn)和電氣自動(dòng)化為一體的新興產(chǎn)業(yè)園;格賽克國際技術(shù)公司主要負責制定符合國際標準的企業(yè)管理規范與公司產(chǎn)品標準,進(jìn)行全球采辦、全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項目運作、國際業(yè)務(wù)合同簽訂、技術(shù)研發(fā)和骨干培訓,作為裝備公司全球戰略技術(shù)中心。
蘭州格賽克設備租賃有限公司成立于2012年5月,是甘肅省建設投資(控股)集團總公司旗下裝備制造公司獨資設立的一人有限公司,是裝備公司授權的唯一產(chǎn)品總代理、綜合服務(wù)商。公司以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為保證,致力于成為客戶(hù)終生信賴(lài)、最具發(fā)展活力與市場(chǎng)價(jià)值的建筑工程機械專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商。公司專(zhuān)業(yè)從事工程建筑機械設備的銷(xiāo)售、租賃、維修、安裝及技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。目前,資產(chǎn)總額達到8億元,員工1000多人,擁有各類(lèi)設備1000余臺。產(chǎn)品發(fā)展到七大類(lèi)、四十多種,產(chǎn)品涉及塔式起重機、施工升降機、混凝土攪拌機站(樓)、旋挖鉆機、液壓挖掘機、混凝土泵、風(fēng)電提升機等。格賽克公司立足于中國五百強企業(yè)——甘肅建設投資集團,以開(kāi)闊的視野與博大的胸懷,面向全向社會(huì )開(kāi)展租賃及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。公司領(lǐng)導通過(guò)其敏銳的洞察力、良好的市場(chǎng)判斷力、強有力的執行力,實(shí)施“三網(wǎng)合一”商業(yè)模式,通過(guò)跟進(jìn)甘肅建投集團項目網(wǎng)點(diǎn)、嵌入戰略合作網(wǎng)點(diǎn)、開(kāi)發(fā)自身網(wǎng)點(diǎn)的總體戰略規劃,初步計劃在全國建立100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現省、市、縣三級網(wǎng)絡(luò )全覆蓋,全方位、近距離為客戶(hù)提供服務(wù)。此外,公司將以加納公司為基點(diǎn),依托中甘國際公司,積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)。
今日的服務(wù),明日的市場(chǎng),用戶(hù)是企業(yè)發(fā)展的源泉。裝備公司秉承“專(zhuān)業(yè)服務(wù),信譽(yù)第一,客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,努力打造“格賽克”的品牌。格賽克人將抓住中國經(jīng)濟高速發(fā)展的大好機遇,把握建筑機械及工程機械租賃業(yè)“以租代銷(xiāo)”輕資產(chǎn)化發(fā)展趨勢,樹(shù)立行業(yè)強勢地位,引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展,服務(wù)社會(huì )。